近日，芜湖市精神文明建设委员会下发《关于命名第十六届市级文明单位标兵、第二十届市级文明单位、第八届市级文明街道、第十一届市级文明社区、第十届市级文明村镇的通报》文件，公布了一批市级文明单位与个人，我院荣获芜湖市“第十六届市级文明单位标兵”荣誉称号。

近年来，芜湖市中医医院在市委、市政府和学校党委的坚强领导下，全院干部职工大力推进精神文明建设，认真执行创建文明城市、文明单位的有关部署和要求，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，加强科室、服务窗口和职工个人及家庭文明形象建设，规范医疗行为，全面深化单位精神文明建设，提高医疗服务质量，推进环境、秩序、氛围持续提升，全力做到与时代要求和全市创建工作同频共振。

迅速响应，全力狠抓落实

定期召开芜湖市文明单位创建工作协调会，院宣传处根据各科室职能分工分解创建细则和标准，责任到科室，并定期组织相关科室按标准逐条进行督查，及时通报督促整改结果，时刻以真抓的实劲、常抓的韧劲、善抓的巧劲、敢抓的狠劲高标准完成创建文明单位的各项任务，务求全面达标。

健康义诊，弘扬雷锋精神

芜湖市中医医院始终坚持积极培育和践行社会主义核心价值观，弘扬和传承雷锋精神，各支部、团委、科室积极开展“为民服务‘学雷锋’”健康义诊活动，坚持以群众需求为服务导向，推动学雷锋志愿活动常态化长效化，让雷锋精神绽放时代风采。

提高认识，健全创卫工作网络

芜湖市中医医院将创卫工作列入医院工作重要议事日程，纳入目标管理体系，列入医院长远发展规划。积极配合市创卫办认真开展创卫工作，在全院范围内常开大扫除行动；组织职工广泛开展爱国卫生法规宣传教育活动；加大禁烟宣传，张贴禁烟标识，成立控烟领导小组，执行控烟管理考核办法与控烟奖惩制度；积极做好四害防治工作；制定传染病预防控制制度，开展“职业暴露 重在预防”专项培训。精细化整改、导向性治理，在“精准”和“精细”中穿针引线，全院动员、全面投入、全力保障，着力将创建国家卫生城市工作向纵深推进。

创新服务举措，改善就医体验

多年以来，芜湖市中医医院一直坚持问题导向，靶向治疗。始终聚焦看病“小细节”，多措并举改善患者就医体验。引进科大国创（GC-SOFT）自主研发血液透析管理系统(USI-HOPE)，与医院现有HIS、LIS等系统完美对接，实现了对患者各项检查结果的实时查看，透析实时状态的全程监控，透析数据的自动采集，达到了提高患者透析质量的目的。着力建设智慧医院，积极对接智慧医保系统，在已开通了支付宝端医保移动支付之后又开通了微信端医保移动支付功能，芜湖市中医医院医保移动支付为芜湖市首家开通医院，切实将安徽医保惠民政策落实到实处。上线了预交金电子凭证，将原有纸质的预交金凭证进行了电子化升级，实现了收退预交金全流程无纸化，有效减少了人员聚集和接触，提高了患者看病的效率，改善了就医体验。增设龙砂特色针灸夜间门诊，与常规门诊“无缝对接”，延时便民，进一步缓解群众看病难的问题，更好地满足人民群众对中医药特色服务的需求，提升就医便利性和满意度。

文明创建，中医人永远在路上！

今后，芜湖市中医医院将不断巩固文明创建成果，不断优化文明服务，不断丰富文明内涵，攻坚克难、砥砺前行，为全市卫生健康事业发展做出更大的贡献，让文明之花在医院盛开得更加绚烂！

（文/李婷、汪萍 审/齐娅）

图片来源于芜湖市中医医院官网