为建强医院通讯员宣传队伍，提升全媒体内容创作、新媒体运营与网络舆情风险处置能力，更好挖掘中医特色亮点、传递医者正能量，营造安全、正向的医疗舆论环境，2026年7月，我院组织开展2026年度新闻信息通讯员专题培训会，院党委委员、副院长徐利民出席会议，各党支部宣传委员、全院各科室通讯员参加本次培训，培训会由宣传处处长齐娅主持。

本次培训会特邀两位行业专家开展专题授课。芜湖传媒中心资深主持人陈明带来《中医新媒体流量的实战心法：芜湖市中医医院新媒体运营实用技巧分享》。陈明结合芜湖本地传播环境与医疗机构宣传案例，围绕短视频脚本创作、爆款科普文案撰写、日常素材拍摄剪辑、科室新媒体账号运维、中医特色内容包装等实操内容展开讲解，分享简单高效、可直接落地的运营技巧。他提出，医院宣传要立足中医特色，用通俗化、可视化新媒体形式传播中医药文化、医护暖心故事，找准本土流量传播切入点，打通医院与群众的沟通桥梁，让中医好声音被更多市民看见、听见。安徽博约信息科技股份有限公司舆情分析部经理、智库中心主任李梦慧带来《涉医网络舆情风险和处置应对》课程。李梦慧结合医疗卫生行业典型舆情案例，系统讲解网络舆情识别、风险预判、分级处置、线上回应规范等核心内容，梳理医院日常宣传、医患沟通、科普发布中容易诱发舆情的风险点，详细拆解舆情发生全流程应对方法。她强调，通讯员作为信息报送第一道关口，必须强化内容审核意识，规范素材采编、稿件发布流程，提升风险敏感度，遇到潜在舆情线索第一时间上报，做到早发现、早介入、妥善处置，守住医院网络舆论安全底线。

本次培训会顺应全媒体传播发展趋势，充分发挥宣传工作展示中医特色、拉近医患距离、塑造医院品牌的重要作用，夯实通讯员这支宣传一线队伍业务能力。当前短视频、新媒体传播已成主流，同时网络舆情风险点多、传导速度快，全体通讯员要认清两项核心任务：一是深耕内容创作，立足中医诊疗、中医药科普、医护暖心事迹挖掘优质宣传素材，打造接地气、有温度的医院新媒体作品；二是绷紧舆情安全弦，强化风险预判意识，规范信息发布流程，守住宣传工作底线。

培训结束后，大家纷纷表示，本次培训干货满满、针对性极强，既学到新媒体创作等实用方法，也补齐舆情防范处置知识短板。下一步，大家将立足科室岗位，主动挖掘中医药特色诊疗、医护志愿服务、暖心医患故事等宣传素材，规范做好宣传内容自查，用好新媒体讲好中医故事，同时筑牢舆情防范屏障，以过硬宣传能力助力医院品牌建设与高质量发展。（文/杜静 图/钱坤 审/齐娅）