芜湖市中医医院体检中心医护人员，秉承“诚心执业、细心体检、暖心服务、放心消费”的服务理念，在疏仁俊主任的带领下，转变观念将“要我干”变成了“我要干”，将“催着干”变成了“争着干”。近一年来体检中心团队的服务质量不断提升，工作中时常发生暖心的感人故事。

  10月26日，体检中心与往常一样忙碌，体检者有序地进行各项检查。一位87岁的老人步履蹒跚地来到体检中心，带着自己手写的一封感谢信，向体检中心的医护人员表达诚挚的谢意。这位老先生在感谢信中饱含深情地感谢体检中心导检人员真诚、用心、温暖的服务，感谢导检护士搀扶他进行各项检查，耐心指导他各种检查的注意事项。

  “姑娘，你的服务真到位，至始至终陪伴我把体检做完，还一再提醒我注意安全，防止跌倒，来你们医院体检真不错！”老人感激地说道。

  据悉，老人是芜湖市政府经信局的一名退休人员，今年87岁了，老伴早年去世，女儿又在外地，独自一人前来体检。老人因年迈行动不便，听力和视力都比较差。冯杰护士长见到这个情况特别安排了导检护士童文陪伴他完成每一个体检环节，用心倾听他的需求，全程陪伴，全心服务，确保老人的安全和舒适。体检结束后，安排医生对照检查结果耐心地给老人讲解，提出有针对性的建议，老人表示非常满意。

  一封感谢信传达着真挚的感谢，叙述着浓浓的医患情，这既是一种认可，更是一份期望、一份鞭策、一份信任。用心服务，真情相伴！芜湖市中医医院体检中心将不负信任，砥砺前行，尽心为您提供更优质的服务，精心定制个性化的体检方案，携手为您的健康保驾护航。（文/罗愿 审/丁树根、齐娅）