在2月18日FM963城市对话节目里，张扬主播接到了一通点名表扬的“感谢电话”，说她去开药，芜湖市中医医院一名叫许峰（音）的医生，跑上跑下，帮了不少忙，想请张主播帮忙了解一下，许峰是哪个科室的，想要好好感谢感谢他！
       许峰，芜湖市中医医院门诊办主任，行政二支部支部书记。对于这份电波那边传来的感谢，许峰表示，不是帮忙，这就是门诊服务的日常工作，在疫情防控工作的关键时期，如何兼顾做好疫情防控和优势服务，是全体中医院人应该做的！
      原来这位老太太是来自中央城社区的居民，前几日，她带着社区开给她的转诊单前来我院就诊。根据弋江区-芜湖市中医医院城市医联体的相关双向转诊政策，老太太可以开通转诊绿色通道。但时值上午即将下班时间，老太太对中间环节不甚了解，加之出来已经有一段时间，再不回去家人也会有点担心了。正当她心急如焚的时候，下班前例行巡视的门诊办主任许峰主动上前询问了老太太，并帮助老太太理顺流程，在最短的时间内完成了就诊。

 

       在整个疫情防控工作期间，这样的小事对于许峰来说不计其数。作为门诊办主任，许峰从1月19日医院正式部署防控工作开始一直冲锋在前，随着发热门诊的管理的不断升级，医院各项门诊工作随之需要实时调整。按照国家、省、市规范，科学升级、调整发热门诊配置、升级管理、协助协调班次、随时应对突发状况，在很多的时候，许峰必须冲在前面。“门诊很多同志都是年轻人，家里上有老下有小，我一个老同志，负担相对轻的多，能多干的怕什么！再说，在这样的疫情面前，很多其他部门的同志都来支援门诊了，我们门诊人更要冲在最前面！”说到就是做到！春节期间的很多的晚上，坚守在专用发热门诊引导疑似发热患者的就是许峰和他带领的门诊团队！
      节后，因为防控工作的需要，同时也是为了保障更多患者的就诊安全，医院对发热门诊和入院诊疗的防控随之进行了再升级。从停诊科室里退下来的医护人员主动地加入了医院大门口体温监测和人员信息登记的行列，医院的党员志愿者、团员志愿者等志愿团体也加入了这项“苦差事”，而如何做好这些人员的统筹、培训、管理又成了许峰的“新任务”。制定工作职责、率先到现场理顺流程、协调相关设置的完善、统筹人员排班……一项项、一件件具体的工作让许峰不是在工作的现场就是在排班的现场，还有日常的门诊工作……30多天的连续坚守，的确不是一件容易的事！
      一名党员一面旗帜，一个支部一座堡垒。在许峰的带领下，行政二支部所联系的门诊办、医务处、护理部、院感办、设备物资处、信息处、宣传处、出入院管理处等所有部门均坚守在疫情防控工作的第一线，为医院疫情防控工作的有力推进作出了贡献！